（原標(biāo)題：葡萄生活獲1億元B輪融資，巨頭爭(zhēng)搶的到家類(lèi)服務(wù)能否出現(xiàn)下一個(gè)“滴滴”？）

今天，葡萄生活告訴36氪，他們剛剛完成了1億元人民幣的B輪融資，此輪融資由拉卡拉領(lǐng)投，君聯(lián)資本等跟投。葡萄生活還曾在2014年12月，獲得君聯(lián)資本的 1000 萬(wàn)美金的A輪融資，在2012年獲得天使投資人曾李青（原騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人之一）600萬(wàn)人民幣的天使投資。此輪融資，將主要用于城市拓展，各地辦事處落地和運(yùn)營(yíng)。

葡萄生活成立于2012年4月，是一家到家服務(wù)類(lèi)平臺(tái)，目前其平臺(tái)上涵蓋了：上門(mén)按摩、家政、維修、鮮花等多項(xiàng)到家服務(wù)項(xiàng)目，聚集了300多家服務(wù)供應(yīng)商。因?yàn)槠咸焉畋旧聿⒉惶峁┓?wù)，其主要功能在于供應(yīng)商嚴(yán)選以及后續(xù)服務(wù)的追蹤和保障。因此，一方面吸引新用戶，另一方面優(yōu)選商戶靠好服務(wù)黏住用戶成為葡萄生活的最主要任務(wù)。

據(jù)葡萄生活創(chuàng)始人楊維全透露，目前其吸引新用戶主要靠地推、廣告等方式進(jìn)行。

之前葡萄生活因?yàn)榕c酷派、中興等手機(jī)廠商合作，擁有一批預(yù)裝機(jī)用戶，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)，這種中低端手機(jī)用戶與消費(fèi)升級(jí)下到家服務(wù)類(lèi)目標(biāo)用戶并不是很匹配，因此葡萄生活就調(diào)整了目標(biāo)用戶獲取方式。比如，現(xiàn)在地推價(jià)格的降低，傳單轉(zhuǎn)化率相比去年也有所提高，因此對(duì)中高端小區(qū)進(jìn)行地推；比如針對(duì)有車(chē)、有房一族在電梯內(nèi)，電臺(tái)上進(jìn)行廣告投放。

為了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)黏住用戶，葡萄生活在平臺(tái)入駐商家的審核上擁有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)：包括7個(gè)維度，21個(gè)考核項(xiàng)。比如接單速度、響應(yīng)時(shí)間、著裝情況、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)用語(yǔ)、是否存在電話騷擾等等。經(jīng)過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)篩選出來(lái)的品牌商，目前用戶的滿意度在99%以上，服務(wù)范圍覆蓋為：北、上、廣、深、杭 5 個(gè)城市。

據(jù)了解，當(dāng)前葡萄生活團(tuán)隊(duì)110人，目前最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為58到家，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括淘寶最近新上的到家類(lèi)項(xiàng)目，京東也早在2015年將京東到家布局為到家服務(wù)類(lèi)入口。巨頭紛紛涌入這個(gè)領(lǐng)域，不僅因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)龐大，還因?yàn)榈郊翌?lèi)項(xiàng)目是一個(gè)能讓用戶打開(kāi)家門(mén)的入口，未來(lái)想象空間會(huì)有很多。

當(dāng)然，目前我國(guó)到家類(lèi)服務(wù)商，良莠不齊的服務(wù)給用戶增加了挑選的難度，就像唯品會(huì)的誕生同樣道理，用戶確實(shí)需要一個(gè)經(jīng)過(guò)優(yōu)選類(lèi)的到家服務(wù)類(lèi)的平臺(tái)，這也是葡萄生活的價(jià)值所在。但是這種平臺(tái)模式一大特點(diǎn)就是需要燒錢(qián)獲取用戶，另一大特點(diǎn)為規(guī)模效應(yīng)，就像滴滴一樣，最終會(huì)出現(xiàn)一家平臺(tái)獨(dú)大的局面。這就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司極強(qiáng)的融資能力以及服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，究竟誰(shuí)能成為到家服務(wù)類(lèi)平臺(tái)的“滴滴”，巨頭之下，葡萄生活能否脫穎而出，尚需市場(chǎng)檢驗(yàn)。